[면접 합격 자료] 롯데그룹 롯데건설 주택영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 실행에 강한 사람입니다. 팀 목표를 달성하기 위해서는 서로의 강점을 최대한 활용하는 것이 중요하다고 생각합니다. 전공과 현장 경험을 통해 데이터 기반 의사결정을 선호하며, 과거 건설 현장에서 진행한 주택영업 프로젝트에서 고객의 수요를 정확히 반영한 설계 제안으로 계약률을 12% 이상 끌어올린 사례가 있습니다. 구체적으로 한 달 동안 지역별 실수요를 파악하기 위해 300가구를 직접 방문하고 설문 1500건을 수집했습니다. 그 결과 평균 주택 면적을 1.5평 증가시키는 방향으로 포지셔닝이 이루어졌고, 예산 내에서 조정 가능한 옵션을 6가지로 세분화하여 고객의 체감 가치를 20% 향상시켰습니다. 또한 매출 관리 측면에서 월별 목표 대비 실적을 95~110% 범위로 유지했고, 이를 위해 매주 데이터 대시보드를 업데이트하며 주요 리드의 이탈 원인을 7가지로 구분해 대응했습니다. 이 과정에서 의사소통의 명확성을 중시해 현장팀과 영업팀의 피드백 루프를 3일 간격으로 운영했고, 그 결과 프로젝트 기간 내 잔여 공정률을 4% 감소시키며 납기 내 완료율을 98%로 달성했습니다. 단점으로는 지나친 완벽…