[면접 합격 자료] 롯데그룹 롯데JTB 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제 상황에서 차분하게 분석하고, 협업을 통해 해결책을 도출하는 성향입니다. 강점으로는 데이터를 기반으로 의사결정을 하는 점을 들 수 있습니다. 이전 직장에서 프로젝트 진행 중 예산 초과가 예상될 때, 비용 항목별 영향도를 표로 정리하고 시나리오를 3가지로 제시했습니다. 그 결과 매출 목표 대비 9%의 차이를 4주 만에 3%로 축소했고, 최종적으로는 6주 차에 목표를 달성했습니다. 이러한 과정에서 팀원들과의 커뮤니케이션이 핵심 자산으로 작용했습니다. 반면 단점으로는 새롭고 복잡한 도메인에 빠르게 몰입하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 1회 멘토링을 받고, 초기 2주 동안은 관련 데이터셋과 프로세스를 문서화한 뒤 진행합니다. 또 시간 관리에서 일부 우선순위 조정이 필요한 경우가 있어, 중요한 KPI를 기준으로 1일 계획표를 작성하고 기간별 리스크를 점검합니다. 구체적으로는 영업관리 업무에서 매출 채널별 월간 목표를 5개 지표로 나눠 관리하고, 실제 실적과 차이를 1주 단위로 분석해 2주차에 재조정한 사례가 있습니다. 이 과정에서 팀의 의사소통 자동화를 통해 보고 시간은 …