[면접 합격 자료] 롯데그룹 건설.제조부문 캐논코리아 비즈니스솔루션 기술영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 구체화하고 체계적으로 분석하는 능력입니다. 신규 업무를 맡았을 때 현황 파악을 위해 2주간 매일 3시간씩 데이터 수집과 가설 검증을 진행했고, 고객 이탈 원인 4가지와 해결 방안 7가지를 도출했습니다. 그 결과 기존 월평균 이탈율이 12%에서 6주간 4%대로 감소했고, 신제품 제안율은 28%에서 45%로 상승했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션에서 의사결정 프로세스를 명확히 하기 위해 회의록 템플릿과 의사결정 로그를 도입했고, 회의 시간은 평균 22분에서 14분으로 단축되었습니다. 반면 서두르는 경향이 있어 중요한 결정은 24시간 검토 후 확정하는 습관을 들였고, 최근 프로젝트에서는 일정 관리 도구를 활용해 마감일 2주 전 알림을 설정해 지연 없이 업무를 마무리했습니다. 데이터와 근거를 바탕으로 설득하는 편이라서 외부 이해관계자와의 협업에서도 신뢰를 얻었습니다. 다만 완벽주의 성향으로 가끔 세부사항에 과도한 시간을 쓰는 편인데, 현재는 핵심 지표를 먼저 확정하고 우선순위 매트릭스로 빠르게 의사결정을 한 후 세부사항을 보완하는 방식으로 보완하고 있습니다. 이러…