[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데홈쇼핑] MD 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 분석적 사고와 실무 적용력을 동시에 갖춘 점입니다. 데이터 기반으로 판단하는 것을 선호해 매주 20건 이상의 A/B 테스트를 설계하고, 확인 가능한 KPI를 3개월 단위로 재정비합니다. 예를 들어 환경 변화로 매출이 7% 감소하던 기간에 상품 노출 순서를 재구성하고, 중복 클릭을 제거해 클릭당 수익이 12% 상승하는 결과를 이끌었습니다. 또한 협업에 강점이 있어 부서 간 소통에서 발생하는 이슈를 24시간 이내 해결하는 속도를 유지합니다. 반면 건설적인 비판에 지나치게 예민한 편이 있어 팀 목표에 부합하는지에 대한 피드백을 받았을 때 즉시 방어적 태도가 나타날 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 회고 미팅에서 “의도는 다르고 필요는 같음”이라는 원칙을 적용해, 상대방의 관점을 3문장으로 요약하고 반영하는 습관을 들였습니다. 이 과정에서 포스트잇 기반의 주간 회고를 도입해 이슈를 1주 단위로 시각화하고, 교차부서 담당자의 사전 확인 체크리스트를 만들어 3주 차에 해결율을 90%대까지 끌어올린 경험이 있습니다. 또 한 가지는 강한 완벽주의로 인해 일정 지연이 발생하는 경우가…