[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데케미칼]생산지원-기계(울산) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 목표 지향적이고 문제해결에 강점이 있습니다. 복잡한 설비가 고장나면 원인 규명과 우선순위 설정에 시간을 단축시키기 위해 5단계 접근법을 체계적으로 적용합니다. 첫째, 데이터 수집으로 시작해 현상과 증상을 구체화합니다. 예를 들어 생산라인의 정지 시간 발생 시 3시간 이내에 고장 부품과 주변 변수(온도, 진동, 압력)를 csv로 정리하고 인과관계 그래프를 작성했습니다. 둘째, 원인 후보를 5가지로 축소하고 각각의 중요도를 1~5점으로 매겨 우선순위를 도출합니다. 셋째, 임시 개선안을 2가지만 시도하고 각안의 기대효과, 리스크, 비용을 표로 비교했습니다. 넷째, 실제 개선안을 적용한 뒤 가동률을 월별로 추적해 3개월간 평균 가동률이 98.7%에서 99.4%로 상승하는 결과를 확인했습니다. 다섯째, 재발 방지를 위해 표준작업서(SOP)와 체크리스트를 보완하고, 현장 교육을 주기적으로 진행했습니다. 이 과정에서 팀원과의 소통을 중시해, 현장 직무자들이 실무 매뉴얼을 따라 동선과 작업순서를 재배치하도록 유도해 생산성도 6% 향상되었습니다. 단점으로는 일정에 여유가 없을 때 즉각적인 판단…