[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데카드]모바일 웹기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 목표 지향성과 데이터 기반 의사결정 능력입니다. 프로젝트를 시작할 때 구체적 목표를 3단계로 설정하고, 각 단계의 성공 지표를 수치로 정의합니다. 예를 들어 모바일 웹 기획에서 사용성 개선을 목표로 했을 때, 페이지 이탈률을 15%에서 8%로 축소하고 전환율을 2.5%에서 3.8%로 상승시키는 것을 8주 내 달성하였습니다. 이를 위해 매주 A/B 테스트를 2건 이상 수행하고, 샘플 크기를 충분히 확보하기 위해 샤피로-윌크 검정으로 정규성 여부를 확인한 뒤 카이제곱과 맥뉴먼-오피션 검정을 병행했습니다. 그 결과 모바일 결제 프로세스의 평균 처리 시간이 22초에서 14초로 단축되었고, 재방문 비율은 28%에서 37%로 증가했습니다. 또한 팀 내에서 데이터 시각화 도구를 도입해 주간 리포트를 자동화했고, UT(유저 테스트)에서의 문제 발견 속도가 40% 빨라졌습니다. 이런 과정에서 주도적으로 가설을 설정하고 실험 설계와 분석을 책임졌으며, 이해당사자에게는 분기별 실적과 인사이트를 대시보드 형태로 공유했습니다. 단점으로는 완벽도를 추구하는 경향으로 인해 일정 지연이 있었던 점이 있습…