[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데칠성음료] 생산지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 먼저 문제해결에 대한 적극성입니다. 생산 현장에서 불량이 발생했을 때 원인 규명과 개선안을 신속히 제시하는 능력을 갖추고 있습니다. 예를 들어 한 달간 불량률이 2.8%에서 1.2%로 떨어진 사례가 있습니다. 원인 파악을 위해 공정별 데이터 수집을 3일 만에 완료하고, 샘플링 비율을 증가시켜 원인 구간을 좁혀냈으며, 개선안으로 공정별 표준작업서 업데이트와 자동화 체크리스트 도입을 제안했습니다. 그 결과 이후 6주간 불량이 0.5%대까지 지속적으로 감소했습니다. 또한 팀 협업 능력도 강점으로 꼽힙니다. 현장 작업자와 엔지니어 간의 의사소통에서 다리 역할을 자주 맡아, 이슈 공유 회의에서 각자의 관점을 조율하고 합의점을 도출했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 불량 원인과 개선 효과를 모두 한눈에 보이도록 제시해 신속한 의사결정을 이끌었습니다. 한 프로젝트에서는 생산량은 12% 증가시키되 품질은 유지하는 목표를 달성했고, 이로 인해 월매출이 약 5000만 원 증가하는 효과를 냈습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완성도를 좁혀 생산 속도에 부담을 주는 경향…