[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데이노베이트] 네트워크 보안 운영 [칠성IS팀] 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제 해결과 상황 판단의 속도입니다. 과거 보안 운영팀에서 침해 의심 로그를 실시간으로 모니터링하며 평균 탐지 시간(MTTD)을 7분에서 2분으로 축약했습니다. 이때 우선순위 분류를 자동화하기 위해 시나리오 기반 룰을 120개 이상 추가하고, 일반적 이벤트를 분류하는 매핑 표를 60% 이상 고도화했습니다. 그 결과 중요 이벤트의 90% 이상을 선행 대응이 가능하도록 조정했고, 야간 근무 중에는 1주일에 5건의 고위험 경고를 선제적으로 차단했습니다. 또한 팀 협업 능력을 높이기 위해 표준 운영절차(SOP)를 재정비해 신규 팀원의 온보딩 시간을 40% 단축했습니다. 반면 단점으로는 때때로 지나친 완벽주의로 인해 작업 우선순위가 모호해질 때가 있습니다. 이를 해결하기 위해 키 성과지표(KPI)와 시간 차트를 도입해 1일 단위로 업무를 재배치하고, 매일 15분 스탠드업을 통해 진행 상황을 공유합니다. 최근 프로젝트에서는 로그 수집 채널을 다층화해 데이터 유실률을 0.2%에서 0.05%로 감소시켰고, SOC 도구의 플레이북 자동화를 통해 처리 시간을 평균 4.5배 단축했습니다. 앞으로도 보안 운영의 정확…