[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데이노베이트] Software (면세IS팀) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제 해결에 대한 집착과 데이터 중심 의사결정입니다. 과거 프로젝트에서 3주 단위로 KPI를 재분석해 이탈률을 12%에서 5%로 낮췄고, 고객 이탈 원인을 파악하기 위해 로그를 1일 단위로 수집정제해 A/B 테스트를 8회 진행했습니다. 실무에서의 협업능력은 팀 간 소통에서 빛났습니다. 5인의 크로스펑셔널 팀 중에서 이슈 공유를 주도해 회의 시간을 40% 단축했고, 이로 인해 릴리즈 사이클이 3주에서 2주로 단축되었습니다. 반면의 약점은 완벽주의로 인해 초기 일정이 지연될 때가 있다는 점입니다. 이를 극복하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입해 중요도긴급도에 따라 이슈를 4그룹으로 구분했고, 스펙 문서를 받지 못한 이슈에 대해서는 24시간 내 선행질문 리스트를 작성해 의사소통 속도를 높였습니다. 또한 코드 리뷰에서 보완점을 찾는 데 집중하다가 구현 속도가 늦어지는 경우가 있었는데, 이를 방지하기 위해 피어리뷰 최소 2회 이상으로 확대하고, 자동화된 테스트 커버리지를 78%에서 92%로 향상시켰습니다. 결과적으로 시스템 안정성은 99.7%에서 99.95%로 상승했고, 고객 피드백 점수는 N…