[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데이노베이트] Infra(홈쇼핑IS팀) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 목표에 기여하는 것을 최우선으로 생각합니다. 강점으로는 우선 체계적 문제 해결 능력이 있습니다. 과거 프로젝트에서 매주 2회의 진행 상황 점검표를 도입해 마감일 준수율을 15% 향상시켰고, 이슈당 평균 해결 시간을 24시간에서 12시간으로 절반가량 단축했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 사용자 행동 로그를 분석해 이탈 원인을 파악하고 A/B 테스트를 통해 전환율을 8% 증가시켰습니다. 협업 측면에서는 명확한 의사소통과 책임 소재 정리가 강점입니다. 팀 내 역할 분담을 명시한 RACI 차트를 활용해 중간관리자 간 오해를 40% 감소시켰고, 주간 1회 회고를 통해 피드백 순응도를 90% 이상 유지했습니다. 다소 보완이 필요한 점으로는 일의 우선순위 설정에서 가끔 세부 과업에 집착하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해서는 전체 일정 대비 영향도와 위험도를 매트릭스로 평가하는 습관을 들였습니다. 최근에는 긴급 이슈 발생 시 1단계 경보 시스템을 추가해 대응 속도를 1.5배 높였고, 팀원 간 이슈 공유율을 95%까지 끌어올렸습니다. 이러한 경험을 통해 인내와 책임감을 바탕으로 조…