[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데슈퍼]영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 신속한 의사결정 능력입니다. 영업관리 업무에서 매출 목표 달성을 위해 데이터 기반으로 상황을 분석하고 우선순위를 정하는 과정이 중요합니다. 입사 전 직전 직무에서 월간 매출이 목표 대비 8% 초과 달성한 달이 5회, 평균 증대율이 12%에 달했습니다. 이때 제가 활용한 구체적 방법은 고객 세그먼트별 수요 예측과 재고 회전율 관리였습니다. 실시간 재고 데이터와 판매 추이를 주 2회 검토하고, 품목별 리드타임과 공급사 SLA를 반영한 프로모션 일정표를 수립했습니다. 그 결과 반품률은 0.8%에서 0.4%로 감소했고, 품목군별 매출 비중이 균형 있게 분포되어 재고 회전도 15% 개선되었습니다. 또한 팀 관리 측면에서는 목표 공유와 피드백 문화의 확립이 중요했습니다. 분기별 실적 점검 회의에서 팀원별 KPI를 명확히 제시하고, 주간 30분 짧은 체크인으로 이슈를 즉시 공유하도록 했습니다. 그 결과 협업 속도는 평균 문제 해결 시간이 1.5일에서 0.9일로 단축되었고, 신규 협력사 2곳과의 계약에서도 초기 3개월 내 리드타임을 20% 단축시켰습니다. 또 데이터 품질 관리에 집중해 …