[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데부산호텔] 경영기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 목표 지향성과 데이터 기반 의사결정입니다. 과거 사업기획 업무에서 매출 15% 증가를 목표로 세부 KPI를 6개로 나누고 주간 점검표를 도입했습니다. 월별 매출 데이터 분석을 통해 비수기 프로모션 효과를 측정했고, 재방문율을 12% 상승시키는 캠페인을 기획했습니다. 그 결과 6개월 간 누적 매출이 9% 증가했고 고객층 다변화를 위한 신규 채널 3곳을 확보했습니다. 반면 보완할 점은 소통 속도입니다. 프로젝트 간섭이 많을 때 우선순위가 모호해져 결정 시간이 늘어나곤 했습니다. 이를 개선하기 위해 의사결정 매트릭스를 도입했고, 회의록에 실행 가능성, 기대효과, 리스크를 3질문으로 요약해 매주 팀장과 공유했습니다. 이로써 의사소통 소요 시간이 평균 20% 감소했고 실행률은 92%를 기록했습니다. 항상 숫자로 확인 가능한 목표를 선호하고, 데이터가 말해주는 방향으로 팀을 이끄는 편입니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 신제품 출시 프로젝트에서 매출 목표를 28% 초과 달성한 사례입니다. …