[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데렌탈]일반렌탈영업 (서울 경기) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 세우면 실행까지 이르는 추진력과 분석적 사고를 겸비하고 있습니다. 팀 프로젝트에서 데이터 기반 의사결정을 중시해 왔고, 렌탈영업 현장에서도 매출 증가를 위해 고객군별 수요를 파악해 제안서를 맞춤화했습니다. 예를 들어 연간 매출 목표가 10억이었던 분기에는 신규 고객 25곳 확보와 기존 고객 재계약 18% 상승을 달성했습니다. 또한 업무 프로세스 개선에 집중해 계약 체결 기간을 평균 3일 단축했고, 불필요한 서류를 40% 감소시켰습니다. 이러한 강점은 고객 신뢰를 높이고 팀의 실적을 끌어올리는 데 기여했습니다. 다만 과도한 완벽주의로 가끔 일정 조정이 필요할 때가 있어, 최근에는 중요도-긴급도 매트릭스를 도입해 우선순위를 명확히 하고 있습니다. 커뮤니케이션은 상황에 맞춰 간결하게 전달하고, 상대의 반응을 읽어 피드백을 적극 반영합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 자동차 렌탈 계약 건수 40% 증가를 달성한 사례입니다. 전년 대비 매출 목표가 20% 상향된 상황에서 서울경기 지역의 …