[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데닷컴]UX 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 우선 문제-solving 능력입니다. 복잡한 UI 흐름에서 핵심 가설을 3가지로 축약하고 A/B 실험 설계로 우선순위를 도출한 경험이 있습니다. 예를 들어 한 프로젝트에서 클릭당 전환율이 12%에서 9%로 떨어진 원인을 2주간의 로그 분석으로 파악했고, 주당 5회의 심층 인터뷰를 통해 문제점 4가지를 확정했습니다. 이를 바탕으로 2주 간의 디자인 수정과 3회의 피드백 반영으로 전환율을 16%까지 끌어올렸습니다. 또한 팀 협업에 강점이 있습니다. 매주 1회 스크럼에 참여해 이슈를 투명하게 공유하고, 디자이너개발자 간 커뮤니케이션에서 오해를 줄이기 위해 스펙 문서의 수치화, 가이드라인화에 집중했습니다. 데이터 기반 의사결정을 선호하며, 실패를 두려워하지 않고 원인 분석에 집중합니다. 다만 단점으로는 때때로 완벽을 추구하는 경향이 있어 시간 관리가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 데드라인 관리 도구를 도입하고, 매일 15분의 우선순위 재정렬 시간을 확보했습니다. 앞으로 롯데닷컴 UX에서 사용성 개선과 비즈니스 KPI 달성이라는 두 축을 동시에 달성하도록 노력하겠습…