[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데닷컴]IT 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 분석적인 사고로 문제를 빠르게 파악하고 해결책을 제시하는 능력입니다. 예를 들어 전 직장에서 신규 프로젝트의 일정 관리와 리스크 분석을 담당하며 Gantt 차트와 RACI 매트릭스를 도입해 3주 단위로 진행 상황을 점검하고 이탈률을 12% 감소시켰습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시하는 편이라 KPI를 명확히 설정하고 주간 리포트를 통해 팀원 간 커뮤니케이션을 원활하게 했습니다. 반면 과도한 완벽주의로 가끔 작은 디테일에 집착하는 경향이 있어 일정 관리에 지연이 생겼습니다. 이를 개선하기 위해 팀 내 피드백 루프를 강화하고 80/20 원칙을 적용해 핵심 요소에 집중하는 습관을 들였습니다. 예를 들어 시스템 안정성 개선 프로젝트에서 핵심 로그 지표 5가지만 집중 관리하고 나머지 부수적 이슈는 분류를 통해 우선순위를 재정렬하여 2주 내에 해결 가능하도록 조율했습니다. 또 협업에서 갈등 상황이 발생하면 사실 확인과 경청을 먼저 하고, 변경 요청은 영향도 분석 후 비용과 일정에 대한 명확한 근거를 제시해 합리적 합의를 도출합니다. 이러한 특성은 롯데닷컴의 IT…