[면접 합격 자료] 롯데그룹 [롯데글로벌로지스] 물류컨설팅 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 대한 집요한 집중력과 실무 중심의 실행력입니다. 물류 현장의 병목 현상을 빠르게 찾아내고 데이터 기반으로 우회 경로를 제시하는 능력이 강점입니다. 예를 들어 이전 직무에서 창고 재고 분류를 3단계에서 5단계로 축소하고, 피킹 로케이션의 이탈률을 12%에서 4%로 낮추었습니다. 이 과정에서 2주 간의 현장 관찰과 시간당 처리 건수를 8% 증가시키는 실험을 반복했고, 최종적으로 월간 비용은 6% 절감되었습니다. 또한 팀 협업에 강점이 있어 서로 다른 부서의 이해관계 조정을 통해 개선안을 실무에 적용하는 속도가 빨랐습니다. 반면 단점으로는 과도한 완성도 추구로 업무 마감 시한을 넘기는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 작업 우선순위를 명확히 하고, 주간 목표를 3가지로 한정하는 습관을 들였습니다. 그 결과 낭비 요인을 3가지에서 1가지로 축소해 프로젝트의 일정 준수율을 92%에서 97%로 개선하였습니다. 또 변화 관리에 있어서는 초기 저항이 있을 때 이해관계자별 리스크를 4그룹으로 나눠 커뮤니케이션 메시지를 맞춤화했고, 교육 세션 참여율을 65%에서 88%로…