[면접 합격 자료] 롯데그룹 [동계 인턴십전형 롯데e커머스]UX 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고, 우선순위를 빠르게 도출하는 능력입니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 UX 리서치 단계에서 5개 후보 가설을 세운 뒤 핵심 사용자군을 3가지 축으로 정의하고, 각 가설별로 가설 검증 설계와 KPI를 2개씩 설정했습니다. 그 결과 사용성 이슈를 28% 감소시키고, 프로토타입 피드백 반영 주기를 평균 7일에서 4일로 단축시켰습니다. 또한 팀 내 협업에서 적극적으로 경청하고, 갈등 상황에서도 데이터로 근거를 제시해 합의점을 찾는 편입니다. 프로젝트 중간에 의사결정이 모호해질 때는 이해관계자 맵을 작성해 누구의 어떤 요구가 최우선인지 시각적으로 정렬하고, 그에 맞춘 우선순위 목록을 문서화해 공유했습니다. 이 과정에서 수치화된 목표를 제시하고, 단계별로 성과를 측정하는 습관이 생겼습니다.

반면 성향상 디테일에 집중하다가 시간표 현황 파악이 느려지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 최근에는 작업 시작 시점에 15분간 전체 흐름도와 의존성을 그래프로 작성하고, 1회차 점검에서 80% 완성도를 확보하도록 목표를 설정했습니다. 또한 피드백을 …