[면접 합격 자료] 롯데그룹 (전역장교)롯데JTB 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 목표 지향성과 문제해결 능력입니다. 대학 시절 A프로젝트에서 팀장이 되어 6주간 매주 진행 상황을 점검하고 주간 목표를 구체화했습니다. 초기 내부 프로세스 비효율로 일정 지연이 우려되었지만, 업무 분장을 재조정하고 주당 3회 피드백 회의를 도입해 2주 차까지 평균 12% 이상의 일정 준수율을 확보했습니다. 이후 데이터 분석을 통해 병목 구간을 식별하고, 재고 관리 시스템을 도입해 낭비를 9% 감소시켰습니다. 직무 관련 경험으로는 FMCG 유통사와 협력한 프로젝트에서 매출이 14% 증가하는 성과를 냈습니다. 이 과정에서 숫자 기반의 의사결정을 강조했고, 월간 매출 데이터를 바탕으로 프로모션 효과를 측정했습니다. 반면 단점으로는 때때로 지나치게 완벽해지려는 경향이 있어 마감 기한을 놓친 적도 있습니다. 이를 극복하기 위해 작업 우선순위 매트릭스를 도입하고, 1일 1회 목표 재설정을 통해 집중도를 개선했습니다. 예를 들어 신규 고객사 확보를 위한 제안서 작성 시, 기대효과를 수치로 명확히 제시하도록 템플릿을 만들어 팀원과 공유했고, 제안 수락률이 28%에서 41%로 상승했…