[면접 합격 자료] 롯데그룹 (장애인A)롯데자산개발 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표지향성과 협업능력입니다. 입사 후 1년간 영업관리 직무에서 월간 매출 목표를 120% 달성한 사례가 있습니다. 구체적으로 신협중소기업 고객 180여 곳과의 관계를 관리하며 매출 증가율을 15%씩 4분기 연속 달성했고, 연간 총매출을 전년 대비 22% 상승시켰습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중시하여, 주간 리포트에 누락된 매출 채널을 3건 발굴해 최적화했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션이 원활하지 않은 상황에서도 5명 내외의 소규모 팀을 이끌며 회의시간을 평균 27% 단축시키고, 업무 중복을 16건에서 4건으로 축소했습니다. 이를 통해 실적과 함께 조직의 효율성을 함께 높였고, 고객 불만율도 9%에서 3%로 낮추었습니다. 단점으로는 때때로 디테일에 몰입하다가 큰 그림을 놓치는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 매주 점검표로 작성하고, 매일 30분씩 상사와 피드백 시간을 확보해 우선순위를 재정렬합니다. 이 습관은 3개월간 실행되었고, 우선순위 재설정으로 비중이 낮았던 신규 채널의 투자대비수익률이 12%에서 28%로 향상됐습니다. 또한 데이터 시각화 …