[면접 합격 자료] 롯데그룹 (여군장교)롯데마트 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 책임감과 문제해결력입니다. 대학 시절 학회 운영위원으로 활동하며 팀원 8명을 이끌고 연간 행사 예산 1500만원을 관리한 경험이 있습니다. 행사 직전 예상 참여율이 60%였으나 실제 참여율은 85%까지 올렸고, 당일 운영 리스크를 최소화하기 위해 2차 비상대응 매뉴얼을 작성해 0건의 안전사고를 기록했습니다. 이 과정에서 업무 분담 표를 매주 업데이트하고, 매주 1회 피드백 회의를 통해 이슈를 즉시 공유했습니다. 또한 데이터 기반으로 의사결정을 하는 것을 중요시합니다. 매출 데이터와 고객 피드백을 분석해 매장 운영 개선안을 도출했고, 적용 후 3개월간 매장별 매출 평균이 12% 증가했습니다. 또한 협업과 커뮤니케이션에서도 강점이 있습니다. 신규 입점 브랜드 선정 시 5개 브랜드를 비교 분석하고, 매출 기여도와 월 평균 방문객 수를 바탕으로 2위 브랜드를 최종 선정해 매장 내 프로모션으로 연결했고, 그 결과 3개월 동안 매장 트래픽이 18% 상승했습니다. 반면 약점은 완벽주의로 인해 소규모 디테일 작업에 시간이 다소 소요된다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 1일 단위의 ‘최소…