[면접 합격 자료] 롯데그룹 (보훈)롯데슈퍼 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 상황 판단이 빠르고 문제 해결 중심으로 대응하는 점입니다. 영업 관리 업무에서 매출 목표를 달성하기 위해 월별 데이터 분석을 통해 프로모션 효과를 점검하고 3개월 간 매출 증가율을 평균 12% 상회하도록 전략을 수립했습니다. 구체적으로 한 분기 동안 신제품 런칭 시점에 재고 회전율을 1.2에서 1.8로 개선하고, 이로 인해 손익분기점이 9% 낮아졌습니다. 또한 팀 간 협업에서 책임감과 커뮤니케이션이 중요한데, 주간 미팅에서 5명 이상의 부서와 다섯 가지 핵심 지표를 공유해 이슈를 24시간 내 해결하는 프로세스를 운영했습니다. 이를 통해 재고 소진률 감소와 매대 회전율 상승에 기여했고, 이때 고객 피드백 분석을 통해 진열 위치를 재배치하고 프로모션 구성품을 최적화하여 매장별 매출 차이를 평균 7% 줄였습니다. 다만 단점으로는 세부 데이터에 과도하게 집중하다 보니 큰 그림이 흐려질 때가 있어, 매주 상위 3개 지표를 체크하고 월 단위로 목표를 재설정하는 루틴을 도입했습니다. 그 결과 비수기 매출이 전년 대비 4% 증가했고, 재고 누적액도 6주 연속으로 감소했습니다. 앞으로도 …