[면접 합격 자료] 롯데그룹 (SPEC태클오디션)롯데리아 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 지향성과 협업 능력입니다. 팀의 매출 목표를 달성하기 위해 구체적인 수치로 계획을 세우고 실행합니다. 예를 들어 지난 근무에서 3개월간 매장 매출을 12% 증가시키기 위해 주간 프로모션과 재고 최적화를 병행했습니다. 프로모션 효과를 추적하기 위해 매주 KPI를 점검했고, 재고 회전율은 전년 대비 15% 개선되었습니다. 또한 매출 감소 원인을 데이터로 파악하는 능력이 강합니다. 특정 매장 월별 손익을 분석해 비효율 요소를 도출하고, 인력 배치를 재구성해 인건비를 6% 절감했습니다. 이 과정에서 팀원 간 의사소통의 중요성을 실감했고, 매주 1회 피드백 회의를 통해 문제를 공유하고 해결책을 함께 도출했습니다. 결과적으로 같은 기간 타 매장 대비 매출 성장률이 2%p 높았고 순이익은 4% 증가했습니다. 제 약점은 지나친 완벽주의로 때때로 일정에 여유를 주지 못하는 점입니다. 이를 보완하기 위해 중요한 의사결정 시 우선순위를 분류하고, 시간 버퍼를 10% 이상 확보합니다. 또한 업무 분량이 집중될 때는 즉시 미리 공유되는 체크리스트를 통해 팀원에게 업무를 분담하고, 마감일을…