[면접 합격 자료] 롯데건설 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 목표 중심적 Dungeon과 같은 구조 속에서도 팀과 협업을 통해 구체적 결과를 낼 수 있는 점입니다. 먼저 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실행 계획을 세워 한 단계씩 추진하는 능력입니다. 예를 들어 이전 직무에서 신규 고객 확보 프로젝트를 맡아 3개월 동안 매주 진행상황을 점검하고 문제점을 즉시 반영했습니다. 초기 목표치는 월 매출 2천만 원이었고, 중간 점검에서 고객유지율이 12% 낮은 것을 확인해 CRM 프로세스를 개선했습니다. 이를 통해 중간 점검 이후 6주 만에 신규 계약 체결 건수가 42건으로 증가했고 매출은 5600만 원까지 상승했습니다. 구체적으로는 마케팅 채널별 반응률을 A/B 테스트로 비교하고, 전용 대시보드를 만들어 실시간으로 클릭 수와 문의 전환율을 모니터링했습니다. 이 과정에서 데이터가 애매하면 직접 현장 고객과의 피드백 인터뷰를 실시해 원인을 도출했고, 팀원들과의 주간 회의에서 개선안을 신속히 공유했습니다. 그 결과 프로젝트 종료 시점에 목표 대비 매출이 28% 상승했고 신규 고객 이탈률은 9%로 줄었습니다. 또한 협업 태도에서도 적극적입니다. …