[면접 합격 자료] 롯데 정보통신 IT 영업 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 목표 지향적 실행력과 데이터 기반 의사결정입니다. 과거 IT 영업 관리 업무에서 매 분기 매출 목표를 120% 달성한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 신규 고객 15건 확보 중 60%를 90일 이내 계약 체결로 전환했고, 남은 40%도 120일 내 확정했습니다. 이를 위해 먼저 고객 니즈를 빠르게 분석해 맞춤형 솔루션을 제시했습니다. 고객사 의사결정권자와의 정기 업데이트를 주 1회, 내부 팀과의 주 2회 점검으로 진행해 일정 관리와 리스크를 최소화했습니다. 예산 편성 시에는 총합 1,000만 원 규모의 프로젝트에서 15%의 비용 절감을 유도했고, 이는 연간 매출 증가율 8%로 이어졌습니다. 또한 수주관리 시스템 도입으로 입금 예정일 대비 실제 입금 지연을 2주 이내로 줄였고, 동일 기간 팀의 현황 공유를 통해 예측 정확도를 92%까지 끌어올렸습니다. 협업 측면에서는 영업, 기술, CS 간의 커뮤니케이션 채널을 재정비해 이슈 발생 시 24시간 이내 해결률을 98%로 높였고, 이를 통해 고객 만족도 NPS를 연쇄적으로 상승시켰습니다. 단점으로는 한 번에 다량의 정보를 다루는 프로젝트에서 세부까지 과하게 파…