[면접 합격 자료] 로지스올 글로벌 물류운영(포워딩 영업) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 상황 판단이 빠르고 협업에 강하다는 점입니다. 대고객 포워딩 영업에서 이를 발휘한 사례를 말씀드리겠습니다. A기업 의뢰로 한 달 간의 국제운송 비용을 12% 절감하는 프로젝트를 진행했습니다. 단가 비교를 위해 3개 선사로부터 견적을 수집하고, 운송 채널별 리드타임, 파렛트 수, 온도 제어 필요 여부를 체계적으로 매핑했습니다. 이를 바탕으로 연간 운송비 예산 2억 원대의 6천만 원 규모를 실현했고, 해당 개선으로 고객 만족도 점수가 15점 상승했습니다. 또한 팀 내부에서의 의사소통을 원활히 하기 위해 주간 실적 공유표를 도입했고, 각 팀의 KPI를 가시화했습니다. 그 결과 협력사 납기 준수율이 95%에서 98%로 향상되었고, 분기에 한 번씩 발생하던 긴급 의뢰 처리 시간이 평균 2시간 단축되었습니다. 문제 해결에 있어서는 데이터 분석과 현장 확인을 병행합니다. 예를 들어 특정 품목의 포장 파손율이 높아 원가에 악영향을 주던 상황에서 포장 규격을 표준화하고, 파렛트 적재 방식에 변화를 주어 손상률을 2%대까지 낮췄습니다. 이 과정에서 팀원들과의 협업이 핵심이었고, 현장 피드백…