본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 문제를 구조화하고 데이터로 뒷받침하는 분석력입니다. 단점은 초기에 완성도를 높이려는 욕심으로 때때로 작은 디테일에 과집중하는 경향이 있어 전체 일정에 영향이 미칠 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용해 시급도 중요도도 높은 업무를 먼저 처리하고, 시간당 생성되는 산출물을 측정해 일정 관리에 반영합니다. 예를 들어 플랫폼 이슈를 해결하면서 로그 데이터를 수집하고 원인 분류를 3단계로 나눴습니다. 핵심 지표는 처리 시간, 재발률, 고객 불만 건수였습니다. 특정 패치 후 이슈 재현률이 12%에서 4%로 감소했고, 해결 시간은 평균 42시간에서 18시간으로 단축되었습니다. 또 다른 사례로 콘텐츠 출시 일정 관리에 데이터 기반 의사결정을 도입했습니다. 출시 2주 전부터 QA 자동화 테스트를 도입했고, 실패 케이스를 7건에서 2건으로 감소시켰으며, 이는 출시 후 1개월 재현 이슈 건수를 30% 줄이는 결과로 이어졌습니다. 팀 협업 측면에서는 의사소통의 혼선을 줄이기 위해 매주 2회의 킥오프 회의와 1회 레트로를 운영했고, 이탈률은 프로젝트 종료 시점의 합류…