[면접 합격 자료] 라이나생명 설계사 보험영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 의식이 뚜렷하고 실적 중심의 실행력입니다. 과거 보험 영업에서 월 20건의 상담 중 6건의 계약으로 목표 대비 30% 달성률을 기록했고, 6개월 연속 상위 5위 이내에 들었습니다. 이를 위해 먼저 고객의 필요를 3단계로 분석하는 습관을 만들었습니다. 첫 단계로 연간 소득과 보장 항목, 두 번째로 가족 구성원과 미래 위험요소를 파악하고, 마지막으로 과거 보험 만기 시점의 대체 보장을 제안했습니다. 그 결과 실제 계약 중 70%가 5년 이상 유지되었고, 고객 이탈률은 전년 대비 12%p 감소했습니다. 또한 팀 내부 교육에서 1시간 당 15명의 신규 영업자를 대상으로 4주간 멘토링 프로그램을 운영했고, 프로그램 참여자의 초기 3개월 유지율이 85%까지 상승했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 빠른 의사결정이 필요한 상황에서 1~2일의 추가 검토를 요구하는 경우가 있습니다. 이를 해결하기 위해 중요한 의사결정은 1일 내 확정, 비중이 낮은 사안은 2일 이내 선호하는 방식으로 프로세스를 개선했습니다. 또 스트레스 관리가 필요해 주간 목표를 세분화하고, 하루 …