본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
분석적이면서도 협업을 즐기는 성격입니다. 강점으로는 데이터의 세부에 주목하는 집중력과 문제의 원인을 파고드는 호기심이 있습니다. 예를 들어 매출 하락 문제를 다룬 프로젝트에서 매출 데이터와 프로모션 기록, 웹 트래픽 로그를 교차 분석해 원인을 도출했습니다. 매출 감소의 주된 원인이 특정 채널의 전환율 하락이었고, 이를 확인하기 위해 A/B 테스트 설계와 로그 기반 카테고리별 매출 기여도를 측정했습니다. 실험 그룹과 대조군의 전환율 차이가 12%p를 넘는 것을 확인했고, 이를 바탕으로 프로모션 일정과 화면 UI를 개선했습니다. 개선 후 다음 분기 매출이 전년 동기 대비 7% 증가했고, 신규 재방문율은 15% 상승했습니다. 또 다른 사례로 고객 이탈 분석을 수행했습니다. 이탈 고객과 비이탈 고객의 세그먼트를 정의하고, RFM 분석과 코호트 분석을 통해 이탈의 주요 시점을 파악했습니다. 결과적으로 이탈 포인트에서의 리텐션 캠페인을 도입해 3개월 간 재구매율이 20% 증가했습니다. 또한 데이터 시각화 역량도 강점입니다. 대시보드를 제작해 팀원 간 커뮤니케이션을 원활히 했습니다. 매주 KPI 4종…