[면접 합격 자료] 딜리버리히어로 코리아 영업관리팀 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 목표지향성과 데이터 기반 의사결정입니다. 영업관리팀 기획 업무를 수행하며 매주 5개 이상 신규 제안 옵션을 도출하고, 유관 부서와의 협업으로 실행 가능한 로드맹을 구성했습니다. 구체적으로는 매출 목표를 달성하기 위해 주간 KPI를 설정하고, 실제 매출 대비 차이를 12주 단위로 분석해 원인과 해결책을 제시했습니다. 예를 들어 한 분기에는 기존 계약의 라이프사이클에서 이탈 비율이 높아지는 구간을 발견해 리스크 매핑표를 제작했고, 이탈률을 7%에서 2%로 감소시키는 대안을 도입해 매출 증가율이 6%p 개선되었습니다. 또한 팀원 간의 커뮤니케이션을 개선하기 위해 주간 정기회의를 45분으로 단축하고, 각 담당자의 KPI를 구체적인 수치로 연결했습니다. 그 결과 부서 간 협업 요청 처리 시간이 평균 1.8일에서 1.2일로 단축되었고, 신규 프로젝트의 승인 건수는 도입 초기 4건에서 9건으로 증가했습니다. 단점으로는 때때로 지나친 완벽주의가 일정 지연을 초래할 수 있어, 최근에는 80% 완성도에서의 피드백 반영 주기를 고정하고, 우선순위가 높은 작업에 집중하는 트라이앵글 방식을 …