[면접 합격 자료] 디케이테크인 카카오모빌리티 서비스 테스트 엔지니어 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 해결하는 데 집중하는 성격입니다. 구체적으로는 목표를 먼저 명확히 정의하고, 실패 원인을 데이터로 분석한 뒤 대안을 단계적으로 실험하는 방식을 선호합니다. 예를 들어 고객 한 명이라도 이탈할 원인을 파악하기 위해 최근 6개월간 로그 데이터를 월별로 분해하고, A/B 테스트를 통해 가설을 검증했습니다. 이 과정에서 협업의 힘을 믿고 팀원 의견을 적극 반영하는데, 제조사개발사 간 커뮤니케이션에서 생기는 오해를 줄이기 위해 주간 회의록을 표준화하고, 이슈 발생 시 24시간 이내에 핫픽스 버전을 배포하는 프로세스를 확립했습니다. 그 결과 특정 기능의 이탈률이 12%에서 4%로 감소했고, 평균 해결 시간은 28시간에서 15시간으로 단축되었습니다. 또한 테스트 엔지니어로서 자동화 비율을 높이려 60%의 테스트를 자동화하고, 수동 테스트 대신 시나리오 기반 자동화로 전환하여 재현 가능한 실패를 90% 이상 확보했습니다. 단기간 목표 외에 장기적으로는 품질 문화 확산을 위해 교육 세션을 분기마다 실시하고, 신규 릴리스의 리스크를 사전에 예측하는 체크리스트를 도입했습니다. 이로 인해 릴리스…