[면접 합격 자료] 디엠바이오 경영 지원실 시스템 운영팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 데이터와 규칙에 강한 점입니다. 업무가 명확한 기준과 절차를 갖고 있을 때 실수 없이 처리하는 편으로, 최근 1년간 시스템 운영 업무에서 가용성 99.95%를 유지했습니다. 장애 발생 시 원인 분석 시간을 평균 18분에서 9분으로 단축했고, 이로 인해 월간 이슈 해결 건수가 25건에서 14건으로 감소했습니다. 또한 팀 협업에선 주간 회의에서 의사소통 지연을 40% 줄였고, 도입한 표준화 체크리스트로 재현 가능한 운영 프로세스를 96%의 일관성으로 달성했습니다. 다만 완벽주의로 인한 시간 관리가 다소 느려질 때가 있어, 우선순위 기반으로 3단계 계획을 세워 마감일을 지키는 방식으로 개선 중입니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 시스템 이관 프로젝트에서 효율성 28% 개선을 달성한 일입니다. 기존 레거시 서버 3대를 24대 가상화하고, 마이크로서비스로 분리하여 배포 시간을 120분에서 25분으로 단축했습니다. 장애 발생 시점 대비 MTTR을 60분에서 12분으로 낮추었고, 가동률은 99.6%에서 99.95%…