[면접 합격 자료] 드림어스컴퍼니 FLO UX Research Assistant 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 체계적으로 분석하고, 팀과의 협업을 통해 가설을 검증하는 성향을 가지고 있습니다. 강점으로는 먼저 데이터 기반 의사결정 능력이 있습니다. UX 리서치 경로에서 설문 응답률을 28%에서 46%로 끌어올린 사례가 있는데, 이는 설계된 질문지의 명료성 개선과 대상자 샘플링 방식의 변경으로 달성했습니다. 또, 사용성 테스트를 수행할 때 발견된 핵심 이슈를 2주 내에 우선순위별로 정리하고, 개발과 디자이너에게 각각의 해결 방법과 예상 효과를 제시한 결과, 재작업 비율이 12%에서 4%로 감소했습니다. 협업 측면에서는 다양한 부서의 이해관계 조정 경험이 많습니다. 예를 들어 마켓팅과 개발팀 간 목표 차이가 있었던 프로젝트에서, 사용성 데이터를 바탕으로 KPI를 재정의하고 커뮤니케이션 루트를 매일 공유하는 방식을 도입해 양측의 합의 시간을 1주에서 3일로 단축했습니다. 또한 결과 전달 방식의 신뢰도를 높이기 위해 정량 분석과 정성 인터뷰를 결합한 리포트를 월 단위로 제공했고, 이를 통해 이해관계자 만족도가 설문에 의해 측정된 신뢰도 82%에서 90%까지 상승했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 지…