[면접 합격 자료] 두산에너빌리티 원자력 I,C 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

꼼꼼하고 책임감이 강한 성격입니다. 과거 품질 관리 업무에서 프로세스 표준화와 실적 관리에 집중해 팀의 불합격률을 12%에서 4%로 8포인트 개선한 경험이 있습니다. 구체적으로는 생산라인에서 발생하는 불량의 원인을 5왜 분석으로 도출하고, 우선순위 3개 항목에 대해 PDCA를 반복 적용해 2주 단위로 개선안을 검증했습니다. 이 과정에서 데이터 주도 의사결정을 강화하기 위해 일일 생산 현황을 시각화한 대시보드를 구축했고, 결함 집중 부품의 공급사 이력 데이터를 바탕으로 공급망 리스크를 40% 이상 축소했습니다. 또한 신규 프로젝트 초기 단계에서 품질 계획서를 10개 항목으로 세분화하고, 각 항목의 책임자를 명확히 지정해 프로젝트당 품질 목표를 98% 달성으로 설정했습니다. 이를 위해 주간 품질 회의에서 실제 측정 데이터와 비측정 데이터를 구분하고, 개선 효과를 표로 정리해 실무자들이 즉시 이해하도록 했습니다. 그 결과 고객사 불만족 지표가 25% 감소했고, 내부 감사에서도 개선실적이 입증되어 인증 심사에서 0건의 개선요청을 받았습니다. 실무에서의 강점은 변화 관리 능력으로, 신규 설비 …