[면접 합격 자료] 두산에너빌리티 기자재 품질 관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

철저한 문제해결형 성격으로 하루 평균 8시간 이상 데이터를 다루는 업무에서 안정성과 정확성을 최우선으로 삼습니다. 실무에서 품질 관리 시스템 개선을 위해 FMEA, 7가지 도구, 제어 차트를 활용해 생산 라인의 불량률을 4.2%에서 1.6%로 낮춘 구체적 사례가 있습니다. 원인 분석 단계에서 1주일 간의 샘플링 데이터를 분석해 원인 후보를 5가지에서 2가지로 축소했고, 각 원인별로 수치를 제시한 개선안으로 교차검증한 결과 재발률이 0.9% 감소했습니다. 또한 협력사 품질 보증 과정을 재설계하여 부품 리드타임을 12일에서 8일로 단축했고, 이로 인해 전체 프로젝트 납기가 9% 단축된 경험이 있습니다. 저의 강점은 데이터 주도적 의사결정과 구조화된 문제 해결입니다. 예를 들어 검사 공정에서 불량 원인을 특정하기 위해 공정능력 지수(Cp, Cpk)를 주 2회 측정하고, 이상치 발견 시 즉시 공정 로그에 기록해 24시간 내에 개선조치를 확정했습니다. 이 과정에서 팀원과의 커뮤니케이션을 강화하기 위해 현장 교육 시간을 주당 3시간 확보하고, 불량 이력 데이터를 바탕으로 4주 간의 피드백 루프를 구성했습니다. …