[면접 합격 자료] 두산그룹 [두산퓨얼셀]서비스기술 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격에서 가장 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 원인을 추출하는 능력입니다. 프로젝트를 맡았을 때 처음 목표를 3단계로 분해하고, 각 단계별로 성공 지표를 5개 이상 설정해 진행합니다. 예를 들어 한 공정에서 불량률이 높아 2주간 데이터 로그를 수집해 원인 매핑을 실시했고, 주요 원인은 재료 공급 시 편차와 설비 공정 온도 편차로 확인되었습니다. 이에 대해 센서 데이터를 실시간으로 모니터링하는 대시보드를 도입했고, 온도 편차를 ±2도 이내로 관리하는 제어 정책을 수립해 불량률을 7%에서 1.5%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 팀원들의 다양한 시각을 반영하기 위해 주간 워크숍을 열고 아이디어를 시각화하는 보드셀 도구를 활용했습니다. 그 결과 생산성은 12% 상승했고 납기 준수율은 98%를 지속적으로 달성했습니다. 단점으로는 일을 너무 완벽하게 만들려는 경향이 있어 때때로 의사결정이 지연될 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 의사결정의 우선순위를 5W1H로 정리하고, 최소한의 행동 계획으로 빠르게 시도한 뒤 효과를 데이터로 검증하는 루틴을 만들었습니다. 예를 들어 신규 부품…