[면접 합격 자료] 두산그룹 [두산퓨어셀파워BU]품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 개선안을 수립하는 능력입니다. 대학교 연구실에서 프로세스 개선 프로젝트를 진행하며 생산성 지표를 18주간 평균 12% 상승시키는 성과를 이끌었습니다. 데이터 수집과 현장 인터뷰를 병행해 원인분석을 수행했고, 파레토 차트와 Ishikawa 다이어그램을 활용해 핵심 원인을 4가지로 도출했습니다. 이를 바탕으로 5단계 실행 계획을 제시했고, 8주 차에 7개의 개선 아이템 중 5개를 현장에 적용했습니다. 그 결과 불량률은 0.9%에서 0.4%로 감소했고, 생산라인 가동률은 86%에서 92%로 증가했습니다. 프로젝트 중에는 팀원 간 소통의 중요성을 재확인했고, 매일 15분 짧은 회의와 주간 피드백 시스템을 도입해 이슈 대응 속도를 평균 2.5배 가량 단축시켰습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 품질 데이터의 신뢰성을 높이기 위해 측정 절차를 표준화하고, 데이터 입력 오류를 0.6%에서 0.1%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 교차검증 프로세스를 도입해 3명의 품질 엔지니어가 매주 2건의 재검증을 수행하도록 했고, 재현성을 확보했습니다. 업무에 있어서는 책임감이 …