[면접 합격 자료] 두산그룹 [두산 로보틱스]품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감과 실행력입니다. 프로젝트 시작 시 목표를 명확히 정하고 세부 일정과 인력을 배치해 실천합니다. 예로 QA 팀에서 3개월 간의 불량률 12%p 감소를 이룬 적이 있습니다. 원인 분석에서 데이터 수집 비율을 100%에 가깝게 확보하고, 주간 회의에서 이슈를 5개 이내로 축소했습니다. 그 결과 최종 불량률은 목표치 대비 8%p 낮아지며 고객 재구매율이 18% 증가했습니다. 또 다른 강점은 문제를 구조적으로 해결하는 능력입니다. 생산라인의 낭비를 줄이기 위해 타임라인과 각 공정별 사이클 타임을 디지털로 매핑했고, 병목 구간을 4곳에서 1곳으로 줄여 생산성 지표를 월간 9% 상승시켰습니다. 단점은 속도와 정확도 사이에서 균형을 찾는 과정이 필요하다는 점입니다. 초기에는 빠르게 많은 작업을 시도하다가 간혹 품질 리스크가 발생했으나, 현재는 PDCA를 적용해 2주 단위로 품질 체크리스트를 업데이트하고, 1주에 한 번은 교차 검토를 통해 실수를 최소화합니다. 협업 측면에서는 다양성 있는 팀원들과의 의사소통을 강화하기 위해 회의록을 1페이지 이내로 요약하고, 책임자의 확인 서명을 의…