[면접 합격 자료] 두산 사업부문 [두산전자]품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 분석적인 사고를 바탕으로 문제를 구체적으로 정의하고 해결책을 도출한다는 점입니다. 과거 프로젝트에서 품질 이슈가 발생했을 때 원인 분석을 위해 데이터 수집과 가설 설정을 먼저 수행했고, 불량률 개선 목표를 20%에서 8%로 조기 달성했습니다. 예를 들어 생산라인의 불량 유형을 분류하기 위해 파레토 차트를 활용하고, 주요 3종의 불량 원인을 특정한 후 근원인 분석(RCA)을 통해 공정 매개변수를 최적화했습니다. 이 과정에서 1주일 단위로 KPI를 관리하고 주간 점검표를 팀원과 공유해 누적 추적 가능하게 했습니다. 그 결과 불량 재현율이 9%에서 2.5%로 감소했고, 생산성은 동일 시간대에 12% 증가했습니다. 또 다른 사례로 신제품 양산 전 품질 리스크 평가를 도입했습니다. FFU(결함의 피크 포인트) 분석을 통해 설계 변경 전 8건의 잠재 결함을 사전에 발견했고, 양산 초기 도입 문제를 15건에서 3건으로 축소했습니다. 이를 통해 초기 불량으로 인한 재작업 시간이 평균 23% 감소했습니다. 제 성격의 보완점은 완벽주의 경향으로 인해 때때로 의사결정이 지연될 수 있다는 점…