[면접 합격 자료] 두들린 [그리팅] 세일즈 매니저(SDR) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 중심적이고 체계적인 실행력입니다. SDR 직무에서 주요 지표인 콜 수, 이메일 회신률, Meeting 전환율을 구체적으로 관리합니다. 예를 들어 한 달 목표로 설정한 콜 수를 주간 평가표에 반영해 매주 20% 증가를 달성했습니다. 특정 수치로는 한 달간 총 1,200건의 전화 시도 중 320건의 유의미한 대화를 확보했고, 그중 80건의 스케줄링으로 이어지게 했습니다. 또한 이메일 마케팅과의 연계를 통해 회신률을 평균 18%에서 27%로 개선했습니다. 이 과정에서 CRM에 모든 활동 로그를 남겨 세일즈 파이프라인의 흐름을 실시간으로 모니터링했고, 주간 피드백 회의에서 문제점을 근거 자료와 함께 공유했습니다. 예를 들어 콜 대기 시간을 분석해 스크립트 피드백을 반영했고, 전화당 평균 대화시간을 5분 이내로 유지해 이탈률을 12% 줄였습니다. 또한 팀 내 협업 능력이 강점으로 작용했습니다. 동료와의 정보 공유를 통해 3주 단위의 전환율 개선 프로젝트를 진행했고, 팀 평균 대비 전환율이 4%p 상승했습니다. 단점으로는 한 번에 많은 정보를 정리하다 보니 초기에는 우선순위가 흐려지는 경향이 …