본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 목표지향성과 협업능력입니다. 이전 직장에서 신규 거래처 15곳을 확보하고 매출 증가율을 평균 28%로 견인한 경험이 있습니다. 구체적으로 한 분기에 6건의 신규 계약을 성사시키며 분기 매출을 12% 성장시켰고, 고객 이탈률을 9%p 낮춰 연간 재계약률을 72%에서 85%로 끌어올렸습니다. 이를 위해 먼저 시장 데이터를 체계적으로 분석하고, 세부 세그먼트별 KPI를 설정했습니다. 예를 들어 영업사원별 주간 목표를 3건의 신규 계약으로 나누고, 주 2회 팀 미팅에서 진행 상황을 실시간 공유했습니다. 그 결과 활동일일점수(DAS) 시스템을 도입해 팀의 활동성과를 수치화했고, 도입 3개월 만에 팀 전체의 주간 신규계약 건수 평균이 4.2건으로 증가했습니다. 또한 고객 파이프라인 관리에서 예측 accuracy를 82%에서 93%로 개선했고, 계약 성사까지의 평균 사이클을 21일에서 14일로 단축했습니다. 협업 측면에서는 마케팅, 상품기획과의 연계 프로젝트를 주도해 콜드 리드에서 열람까지의 전환율을 7%에서 12%로 상승시켰고, 매출 기여도 상위 20% 팀원의 평균 실적이 1.6배로 증가했습니다. 이런 과정에서 피…