[면접 합격 자료] 동대문구시설관리공단 시니어인턴 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀과의 협업에서 신속한 판단과 책임감을 발휘하는 성격입니다. 주도적으로 문제를 해결한 경험이 다수인데, 가장 구체적인 사례로 한 달 동안 의 시설 관리 시스템 가동률을 92%에서 97%로 끌어올린 프로젝트가 있습니다. 초기 진단에서 유지보수 기록의 누락과 예비 부품의 재고 관리 비효율이 원인으로 확인되었고, 현장 진단과 데이터 분석을 병행하여 연간 총 120건의 정비 이슈를 분류했습니다. 이 중 우선순위가 높은 긴급 수리 이슈를 24시간 이내에 처리하는 프로세스를 도입했고, 결과적으로 연간 다운타임을 18% 감소시켰습니다. 또한 팀원 간 의사소통의 원활화를 위해 주간 체크리스트를 도입해 이슈 재발률을 12% 낮췄고, 이중 7건의 재고 부족 사례를 사전 발주 시스템으로 대체했습니다. 문제를 구조적으로 해결하는 데 집중하는 편이라 비정형 상황에서라도 데이터 기반 판단으로 갈등을 해소하고 합의를 이끌어낸 경험이 다수 있습니다. 다만 장점만 있는 것은 아니어서, 때로는 완벽한 데이터가 없을 때 보수적으로 판단하는 경향이 있어 속도가 필요한 현장에서는 의사결정이 더디게 느려질 수 있습니…