본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 명확히 설정하는 능력입니다. 구체적으로는 1차적으로 사건의 원인과 영향 범위를 5W1H로 정의하고, 중복된 절차를 제거하기 위해 표준작업지(SOP)를 3단계로 재구성합니다. 예를 들어 내시경 전 처치 과정을 개선한 결과, 대기시간이 평균 12분에서 6분으로 단축되었고, 합병증 발생률도 0.8%에서 0.3%로 감소했습니다. 또한 팀 내 소통을 강화하기 위해 주간 미팅에서 KPI를 공유하고, 업무 중간 점검을 2회 이상 실시해 누적 미해결 건수를 40% 감소시켰습니다. 이러한 개선으로 병원 내 합병증 관리 점수는 95점대, 진료 만족도 설문에서 92% 이상의 긍정 피드백을 얻었습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 성향으로 인해 일정 조정이 필요할 때 미세한 지연이 생길 수 있습니다. 이때는 긴급 상황 대응 규칙인 ‘5분 판단’ 원칙을 적용해 핵심 이슈를 먼저 해결하고, 나머지 개선 과제는 다음 주에 재정리합니다. 또 협업 시 부하가 과다한 동료가 있을 경우에는 업무 분담을 재배치하고, 1:1 피드백을 통해 업무 부담을 구체적으로 공유합니다. 이러…