[면접 합격 자료] 동국제약 품질경영실 GMP Compliance팀-GMP 및 Vendor 관리 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 체계적인 분석과 문제 해결에 강한 편입니다. 구체적으로는 데이터 기반 의사결정을 중요시하고, 실패나 이슈를 관찰 가능한 수치로 재정의한 뒤 원인-해결책-성과 측정의 단계를 엄격하게 운영합니다. 예를 들어 과거 프로젝트에서 제조공정 불량률이 일시적으로 증가한 상황에서 샘플링 계획과 SPC 차트를 도입해 원인 배수를 파악했습니다. 불량 원인 중 하나로 확인된 기계 진동 문제를 5mm 이내 편차까지 줄이는 정비 프로토콜을 수립했고, 3주 간의 측정으로 불량률을 기존 대비 28% 감소시켰습니다. 또한 파트 공급의 품질 편차를 줄이기 위해 공급사별 PPM 데이터를 월별로 집계하고, 80%의 공급사가 30일 이내 캡처율을 만족하도록 일정 관리표를 도입했습니다. 이 과정에서 협업과 의사소통도 중시했습니다. 생산라인 운영자, 품질 엔지니어, 구매 담당자와의 주간 미팅에서 문제의 원인을 논리적으로 분해하고, 각 부서의 역할과 기한을 명확히 했습니다. 그 결과 제조공정의 재현성 지표인 RPN(Risk Priority Number)을 45에서 22로 감소시켰고, 수정적 조치의 재발률은 12% 포인트 감소했습니다. …