[면접 합격 자료] 동국제약 의약품 품질관리 약사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

책임감과 협업을 최우선으로 삼는 사람입니다. 품질관리 직무에서의 강점은 데이터에 근거한 의사결정과 체계적인 문제해결 능력입니다. 과거 프로젝트에서 샘플 불일치 이슈가 발생하자 원인 규명을 위해 생산라인별 샘플링을 강화했고, 1일 평균 불일치 건수를 60건에서 12건으로 감소시켰습니다. 원인 추적을 위해 5 why 분석과 Fishbone 도표를 각각 3차례 적용했고, 교차검증된 CAPA를 8건 도출하여 재발률을 25% 이상 낮추었습니다. 또한 품질지표 관리의 중요성을 체감하여 일일 스펙 모니터링을 도입했습니다. 생산 공정별 데이터 수집 항목을 30개에서 15개로 간소화하고, 모듈별 자동화 스크립트를 적용하여 데이터 수집 시간은 40% 단축되었고 데이터 누락률은 0.5% 이하로 관리되었습니다. 이 과정에서 팀원들과의 효과적인 커뮤니케이션이 핵심이었습니다. 주간 회의에서 각 팀의 이슈를 공유하고, 우선순위를 명확히 하기 위해 RACI 차트를 활용했습니다. 그 결과로 내부 품질 감사에서 비정상 사례 발견 건수를 70% 이상 감소시키고, 외부 감사에서의 시정조치 항목도 90% 이상 해결 상태로 마무리했습니다.…