[면접 합격 자료] 동국제약 원,자재 입.출고 작업 현장업무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 체계적이고 신속한 문제해결 능력입니다. 입고 작업에서 수량과 품목이 달라지는 상황을 5회에 걸쳐 시나리오로 점검한 결과, 재고 불일치율을 2.4%에서 0.6%로 낮추었고, 데이터 기반으로 원인 파악 후 조치 계획을 1시간 내에 제시했습니다. 예를 들어, 출고 시 바코드 인식 실패로 재고 차이가 발생하던 사례에서 스캐너 재설정과 라벨 재인쇄를 도입해 재발률을 0에 가깝게 억제했습니다. 또한 루프체크 방식으로 3일간 매일 15건의 불일치를 모니터링하며 원인 통계화를 실시했고, 월간 불일치 추이를 40% 감소시켰습니다. 이 과정에서 팀원들과의 소통을 강화해 이슈 공유 빈도를 주 2회에서 주 5회로 증대하고, 현장 교육 시간을 20% 단축했습니다. 반면의 단점은 세부 조정에 시간이 걸리는 편이라는 점인데, 이를 보완하기 위해 표준 작업 흐름(SOP)을 10개 프로세스별로 재정비하고, 각 프로세스당 체크리스트를 15개 항목으로 구체화했습니다. 그 결과 신규 입고 건의 처리 속도가 12건/일에서 18건/일로 증가했고, 재고 정확도는 98.2%에서 99.6%로 개선되었습니다. 이러한 경험은 동국제약의 원,자…