[면접 합격 자료] 동국제약 QA팀(CCS) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 체계성과 신속한 문제해결 능력입니다. QA 업무는 작은 결함 하나라도 시스템 전체에 영향을 줄 수 있어 세부까지 놓치지 않는 것이 중요합니다. 과거 프로젝트에서 3주 간의 테스트 기간을 단축하기 위해 테스트케이스를 재정리하고 우선순위를 재배치했습니다. 그 결과 중요한 미국 고객 리포트에서 발견된 12건의 고위험 이슈를 5건으로 크게 축소했고, 재발률도 28%에서 9%로 감소했습니다. 이러한 성과는 팀 내 커뮤니케이션 강화와 데이터 기반 의사결정 덕분이라고 생각합니다. 또 하나의 강점은 적극적인 피드백 수용과 개선 의지입니다. 실패를 두려워하기보다 원인을 규명하는 과정에서 구체적 수치를 제시해 동료와 공유하고, 그에 따라 프로세스를 업데이트합니다. 예를 들어 신규 버전 론칭 전 수동 테스트에서 발견된 40건의 회피사례를 자동화 범위로 확장했고, 자동화 커버리지는 65%에서 82%로 증가했습니다. 이를 통해 QA 사이클이 평균 9시간 단축되었고, 상용 고객의 이슈 응답 시간도 2배 빠르게 개선되었습니다. 반면의 약점은 지나치게 완벽주의에 가까운 성향으로 가끔 마…