[면접 합격 자료] 동국제약 ETC에스테틱 영업부(수도권) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 목표 지향성과 협업 능력이 균형을 이루고 있습니다. 구체적으로는 매출 목표를 설정하고 달성한 경험이 다수인데, 지난해 수도권 ETC 에스테틱 영업팀에서 체류 고객 파악과 방문 주기 개선을 통해 월별 매출 15% 증가를 실현했습니다. 초기 자료 분석에서 평균 재방문 주기가 28일인 것을 발견했고, 이를 단축하기 위해 2주 간격의 징검다리 방문 전략을 도입했습니다. 이로써 신상품 론칭 직전 2주간 매출이 22% 상승했고, 재구매율은 8%포인트 개선되었습니다. 또한 팀워크를 중시하는 성격이라 동료 간의 데이터 공유를 표준화했습니다. CRM 시스템에서 고객군별 소통 로그를 자동으로 정리하도록 하여 2주마다 실적 리뷰를 진행했고, 그 결과 회의시간이 40% 단축되었습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 일을 맡으면 우선순위를 재정렬하는 데 시간이 걸리는 편인데, 이 부분은 우선순위를 숫자로 표시한 후 1~3위까지 집중하고 나머지는 위임하는 방식으로 보완했습니다. 예를 들어 한 달 동안 신제품 3종을 런칭하는 프로젝트에서 각 제품별 KPI를 설정하고, 초기 1주차에 4명으로 구성된 태스크포스를 …