[면접 합격 자료] 동국대학교 행정대학원 복지행정학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고 팀 목표를 달성하는 데 집중하는 성격입니다. 장점으로는 성실성과 책임감이 뚜렷합니다. 3년간 공공기관 인사 업무를 담당하며 인사참여자 120명을 대상으로 1년간 연간 교육 이수율을 78%에서 92%로 끌어올렸습니다. 이 과정에서 매주 진행된 교육 만족도 설문에서 평균 4.2점에서 4.7점으로 상승했고, 교육 운영 예산을 연간 3200만 원에서 2600만 원으로 절감하면서도 참여자 만족도를 유지했습니다. 또한 갈등 상황에서 중재 능력이 돋보였습니다. 부서 내 커뮤니케이션이 원활하지 않던 시기에 중간 보고서를 도입해 이슈를 2주 단위로 파악하고 해결책을 제시해 팀 프로젝트 진행 속도를 평균 15% 향상시켰습니다. 단점으로는 때때로 세부 절차에 집착해 시간을 초과하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 3가지로 한정하고, 각 목표별로 마감 시한과 담당자를 명확히 지정해 업무 흐름을 시각화하는 보드 시스템을 도입했습니다. 그 결과 프로젝트 마감 준수율이 95%를 기록했고, 불필요한 재작업 비율이 7%로 감소했습니다. 또한 피드백을 적극적으로 요청하되 수용 …