[면접 합격 자료] 동광제약 인사 총무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 목표 지향적이면서도 협업에 강한 편입니다. 과거 인사 총무 업무에서 매년 인사 데이터 관리의 정확성을 98%에서 99.8%로 개선했고, 신규 채용 프로세스의 시간 지연을 14일에서 9일로 단축시켰습니다. 구체적으로는 인사정보시스템의 이중 입력 검증을 도입해 월간 인력 변동 반영 속도를 평균 3.8일 단축했고, 휴가/결근 관리에서 누락 사례를 분기 대비 70% 감소시켰습니다. 또한 직원 만족도 조사를 정기적으로 실시해 3개월 간의 개선 프로젝트를 추진했고, 참여도 72%에서 88%로 상승시키는 결과를 이끌었습니다. 협업 면에서 부서 간 소통 프로세스를 재설계해 정기 점검 회의에서 이슈 발생 건수를 월 평균 5건에서 2건으로 줄였고, 신규 도입 정책에 대해서도 만능형 체크리스트를 도입해 누락 없이 업무를 처리하도록 했습니다. 단점으로는 한 요소에 집중하다가 전체 흐름을 놓치는 경우가 있어, 이를 보완하기 위해 주간 우선순위 재정렬과 일일 체크리스트를 실천하고 있습니다. 이를 통해 중요한 이슈를 놓치지 않고 마감일을 준수하는 비율이 97%에서 99.5%로 개선되었습니다. 현장 문제가 발생…