[면접 합격 자료] 동광제약 생산본부 품질관리팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

계획성과 협업능력이 강점입니다. 구체적으로는 생산라인의 품질관리 업무에서 3년간 불량률을 연평균 1.8%에서 0.9%로 절반가량 낮춘 사례가 있습니다. 원인분석을 위해 샘플링을 주 5회에서 주 7회로 강화하고, CAPA 이행률을 매주 95% 이상으로 관리했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 생산 공정의 데이터 수집을 자동화하여 60종 이상의 품질 지표를 실시간 대시보드로 확인 가능하게 했고, 이를 통해 불일치 원인인 니들레이션과 혼합비uce를 신속히 발견해 수정했습니다. 이런 과정에서 팀원들과의 소통이 중요하다고 느껴 주간 회의를 도입했고, 이때는 문제점 3가지를 도출하고 우선순위를 매겨 1주 단위로 해결책을 적용했습니다. 그 결과 교차검증 과정을 강화한 샘플링 시스템 도입으로 재현성 지표가 98% 이상으로 상승했고, 이로 인해 고객사 반품률도 0.2%에서 0.05%로 감소했습니다. 또한 신규 프로젝트에서 작업지시서의 구체성과 표준작업절차의 준수율을 높이려 4종의 체크리스트를 도입하고, 작업자 교육 시간을 기존 대비 30% 단축시켰습니다. 다만 새로운 규정 도입 시 초기 적응기간…